Cara Digital Marketing Yang Baik
Pemrosesan Pembayaran dan Transaksi
Terapkan opsi pemrosesan pembayaran yang aman untuk memungkinkan pelanggan melakukan pembelian di situs web Anda. Contohnya mengintegrasikan gateway pembayaran seperti MidTrans.
Siapkan saluran dukungan pelanggan, seperti email, obrolan langsung, atau dukungan telepon, untuk menjawab pertanyaan, masalah, dan feedback dari pelanggan.
Hal ini penting guna menjaga kualitas produk Anda, serta untuk mendorong Anda agar selalu melakukan inovasi yang sesuai dengan kebutuhan market.
Istilah Digital Marketing
Lantas, apa saja istilah digital marketing yang harus kamu tahu? Yuk, simak deretannya!
Bangun Branding di Media Sosial
Branding di media sosial bukan hanya tentang memposting konten, tetapi lebih kepada membangun hubungan yang bermakna dengan audiens.
Dalam hal ini, interaksi dan bagaimana brand mencitrakan diri kepada audiens menjadi kunci utama. Branding yang efektif di media sosial membantu dalam membangun kesetiaan dan kepercayaan pelanggan.
Contoh nyata dari strategi branding yang berhasil di media sosial adalah Compass, merek sepatu lokal asal Indonesia. Compass yang awalnya berdiri pada 1998 mengalami berbagai pasang surut dan sulit berkompetisi dengan brand sepatu lain.
Sampai pada akhirnya di tahun 2017-2018, Compass melakukan rebranding mengusung konsep eksklusivitas yang memperkuat identitas mereka di kalangan anak muda. Compass selalu menyematkan storyline yang menyentuh di setiap konten yang mereka unggah di media sosial.
Tak hanya itu, hampir setiap produk yang diluncurkan memiliki stok terbatas untuk meningkatkan nilai produk di mata konsumen.
Selain itu, Compass juga menggandeng musisi papan atas dunia, Tame Impala. Kolaborasi ini menciptakan sepatu yang desainnya terinspirasi dari lagu-lagu hits karya Tame Impala dan diluncurkan sebagai edisi terbatas (limited edition).
Nilai eksklusivitas dan keunikan inilah yang membuat Compass mampu bersaing dengan kompetitor baik dari dalam dan luar negeri.
Kenali Konsumen Utama
Langkah pertama, Anda perlu mengenali siapa konsumen utama dari produk atau jasa dari bisnis Anda. Coba lakukan riset pasar dan kembangkan persona buyer, yaitu konsep yang merepresentasi pelanggan ideal berdasarkan data yang Anda kumpulkan.
Konsep persona buyer akan membantu Anda memahami lebih baik siapa pelanggan Anda, apa yang mereka hargai, dan bagaimana mereka membuat keputusan pembelian.
Tips Mengembangkan Strategi Digital Marketing yang Efektif
Berikut adalah beberapa tips mengembangkan strategi digital marketing yang efektif untuk bisnis Anda:
Untuk mengembangkan strategi digital marketing yang efektif, Anda perlu memahami apa sebenarnya tujuan yang ingin dicapai oleh bisnis Anda.
Apakah Anda ingin meningkatkan penjualan, meningkatkan kesadaran merek, atau sekadar membangun hubungan dengan pelanggan? Setelah mengetahui tujuannya, Anda dapat mulai menyusun strategi yang sesuai.
Target audiens adalah orang-orang yang mungkin tertarik dengan konten yang Anda buat. Menentukan siapa target audiens Anda dapat membuat strategi digital marketing berjalan lebih efektif dan efisien.
Ketika mengetahui siapa target audiens Anda dan apa yang menjadi kebutuhannya, Anda dapat membuat konten yang lebih relevan dan menarik. Dengan begitu, konten Anda memiliki kemungkinan untuk diklik, dibaca, dan dibagikan.
Ada banyak platform digital marketing yang bisa dipilih. Hanya saja, tidak semua platform cocok digunakan untuk mengembangkan bisnis.
Pilih platform yang paling banyak digunakan oleh target audiens Anda dan yang paling sesuai dengan tujuan bisnis.
Penting untuk memastikan bahwa strategi digital marketing yang Anda rencanakan sudah sesuai dengan tujuan keuangan perusahaan Anda secara keseluruhan.
Anda bisa coba menetapkan anggaran yang realistis, sehingga Anda bisa memperkirakan berapa banyak yang dapat Anda investasikan dalam berbagai kampanye digital.
Konten menjadi salah satu faktor terpenting untuk melancarkan strategi digital marketing. Konten yang berkualitas adalah kunci untuk menarik perhatian target audiens.
Buatlah konten yang memberikan informasi bermanfaat, menarik perhatian audiens, dan sesuai dengan minat mereka. Pastikan juga konten Anda telah dioptimalkan untuk mesin pencari agar dapat ditemukan oleh orang-orang yang mencari informasi tentang produk atau layanan Anda.
Setelah membuat konten yang berkualitas, Anda perlu mempromosikannya agar dapat dilihat oleh target pasar. Anda dapat mempromosikan konten melalui berbagai platform digital marketing agar menjangkau audiens lebih luas.
Ada berbagai cara untuk mempromosikan konten digital, salah satunya melalui media sosial. Anda dapat memanfaatkan fitur-fitur, seperti hashtag dan live streaming, untuk menjangkau audiens yang lebih luas.
Memantau strategi digital marketing yang sedang berjalan akan membantu Anda mengetahui strategi apa yang berhasil dan apa yang masih perlu dikembangkan.
Hasil kampanye digital tersebut nantinya dapat digunakan untuk merencanakan strategi yang lebih sesuai dengan perubahan tren dan kebutuhan audiens.
Dengan memadukan beberapa jenis strategi digital marketing yang sudah disebutkan sebelumnya, Anda bisa mulai menciptakan online campaign untuk meningkatkan brand awareness bisnis Anda.
Baik strategi yang gratis maupun berbayar bisa membantu Anda untuk mencapai tujuan bisnis. Jika memilih strategi yang berbayar, pastikan bisnis Anda memiliki kemampuan membayar tepat waktu. Untuk kemudahan pembayaran tagihan strategi digital marketing berbayar atau tagihan lainnya, Anda bisa menggunakan OCTO Mobile dari CIMB Niaga.
OCTO Mobile merupakan aplikasi mobile banking CIMB Niaga yang punya banyak fitur canggih dan menarik untuk memudahkan Anda dalam melakukan transaksi keuangan dengan praktis.
Selain membayar tagihan, OCTO Mobile juga bisa digunakan untuk transaksi dengan QR di merchant berlogo QRIS, top up ke banyak e-wallet, transfer ke bank lain tanpa biaya sebanyak 20 kali per bulan, transaksi tarik tunai tanpa kartu, hingga bermain game di ‘Play with OCTO’.
Fitur canggih OCTO Mobile bisa dinikmati oleh nasabah pemegang tabungan, pemegang kartu kredit, dan pemegang kartu debit CIMB Niaga. Temukan keuntungan menarik lainnya di halaman ini.
Mengapa Harus Belajar Digital Marketing?
Sebagai orang awam, tentu Sobat OCBC NISP bertanya, kenapa harus belajar digital marketing?
Jawabannya adalah karena konsep pemasaran saat ini telah bergeser yang semula konvensional, kini merambah ke ranah digital.
Sebagian besar orang tidak bisa luput dari kecanggihan smartphone dan banyak menghabiskan waktunya di media sosial.
Nah, dalam melihat sebuah peluang bisnis, kita perlu ikut update dan beranjak dari metode pemasaran yang sudah tidak lagi relevan, yakni dengan memanfaatkan berbagai jejaring sosial.
Sejalan dengan hal itu, manfaat belajar digital marketing di antaranya meliputi biaya promosi yang lebih murah, menjangkau target pasar, dan menjalin hubungan dengan pelanggan lebih mudah.
Pilihan Digital Marketing
Setelah kita mengetahui cara belajarnya, kemudian muncul pertanyaan, “apa aja sih pilihan atau channel dalam digital marketing?”.
Terdapat beberapa pilihan digital marketing yang bisa Sobat OCBC NISP andalkan untuk mendukung usaha, yakni sebagai berikut:
2. Content marketing;
3. Whatsapp for Business;
4. Marketplace optimization;
6. Digital advertising;
7. Search Engine Optimization (SEO);
8. Search Engine Marketing (SEM);
9. Social Media Marketing (SMM);
10. Affiliate marketing;
11. Google My Business.
Itu tadi cara belajar digital marketing yang cukup efektif untuk mengawali strategi pemasaran secara online.
Aspek-aspek dasar di atas cukup untuk mengenalkan Sobat OCBC NISP terhadap gambaran cara kerja digital marketing di berbagai industri.
Menarik, bukan? Nah, selain digital marketing, perkembangan zaman membawa dunia perbankan kepada digital bisnis untuk transaksi yang lebih cepat dan efektif.
Namun, selain memahami cara mengatur strategi promosi dengan digital marketing, tak kalah penting bagi Sobat OCBC NISP untuk mengatur keuangan bisnis dengan efektif.
Nah, hal tersebut bisa lebih mudah apabila Sobat OCBC NISP menggunakan layanan NYALA Bisnis dari OCBC NISP.
NYALA Bisnis memiliki solusi komprehensif untuk bisnis UMKM, baik tahapan individu hingga badan usaha terdaftar, dapat membantu mengembangkan bisnis, serta mengecek kesehatan bisnis Sobat OCBC NISP.
Tunggu apalagi? Yuk, raih cuan bersama OCBC NISP sekarang juga!
Apakah Anda sedang berjuang untuk menemukan strategi yang efektif untuk pemasaran digital Anda? Dengan internet yang menjadi aspek utama dalam kehidupan kita, memiliki strategi pemasaran digital yang solid dan efisien sangat penting bagi setiap bisnis untuk meraih kesuksesan. Namun, apa sebenarnya yang membedakan strategi pemasaran digital yang sukses? Dari pemasaran email hingga pemasaran media sosial, ada berbagai media yang perlu dipertimbangkan ketika mempromosikan produk dan layanan Anda. Namun, tanpa pemahaman yang tepat tentang target pelanggan Anda dan rencana yang solid untuk menjangkau mereka, upaya Anda akan tidak maksimal. Dalam artikel ini, kita akan membahas elemen-elemen penting dari strategi pemasaran digital yang baik dan bagaimana menerapkannya untuk hasil yang optimal.
Memahami Istilah Digital Marketing Menggunakan Danacita
Demikian penjelasan mengenai istilah digital marketing hingga rekomendasi bootcampnya. Mulai tertarik bootcamp Digital Marketing di RevoU, Purwadhika, dan Digital Skola , namun biayanya dirasa memberatkan?
Tenang saja, kamu bisa menggunakan Danacita sebagai alternatif pembiayaan pendidikanmu.
Ada beberapa alasan mengapa kamu harus menggunakan Danacita. Diantaranya yaitu:
Itulah sederet keuntungan yang diberikan oleh Danacita. Segera permudah biaya kursus dengan menggunakan Danacita.
Strategi digital marketing merupakan salah satu upaya yang dilakukan oleh pebisnis atau perusahaan untuk menarik atensi dan minat calon pelanggan. Digital marketing adalah jenis pemasaran yang dilakukan dengan memanfaatkan media digital, seperti mesin pencari, media sosial, dan email. Strategi ini memungkinkan kamu menjangkau pasar lebih luas. Tidak hanya dalam negeri, melainkan juga mancanegara.
Pemenuhan dan Pengiriman Pesanan
Jika Anda menjual produk fisik, atur bagaimana cara untuk pengiriman, entah itu melalui ekspedisi atau menyediakan layanan antar pribadi.
Jangan lupa untuk melakukan riset, lihat track record setiap ekspedisi agar terhindar dari kekecewaan pelanggan.
Baca Juga: Penting! 8 Cara Memulai Bisnis Online dari Nol untuk Pemula
Call-to-Action (CTA)
Ajakan kepada pengunjung untuk melakukan tindakan spesifik, seperti mendaftar atau membeli produk.
Persentase pengunjung yang melakukan tindakan tertentu, seperti pembelian atau berlangganan.
Istilah digital marketing ini sebagai taktik yang sesuai dengan aturan dan kebijakan mesin pencari, terutama Google, untuk meningkatkan peringkat situs web pada hasil pencarian.
Bagian pasar yang spesifik dan tersegmentasi dengan target konsumen yang khusus.
Jumlah pengunjung yang datang ke situs web melalui hasil pencarian alami di mesin pencari.
Istilah digital marketing ini merupakan fitur Google Search yang menampilkan cuplikan teks penting di bagian atas halaman hasil pencarian.
Teks yang dapat diklik dan mengarahkan pengunjung ke halaman web tertentu.
Deskripsi teks alternatif untuk gambar, membantu mesin pencari memahami konten gambar.
Istilah digital marketing ini untuk memvisualisasikan dan menganalisis perilaku pengunjung di situs web, menunjukkan area yang paling menarik dan sering dikunjungi.